Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Introducción
Bienvenido a Mayson ("nosotros" o "nuestro"). Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de trading impulsada por IA.
2. Información Que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de la Cuenta: Dirección de correo electrónico, nombre y credenciales de autenticación
- Claves API de Exchanges: Claves API cifradas para los exchanges conectados (Binance, Bybit, Coinbase, Kraken)
- Datos de Trading: Historial de operaciones, saldos del portafolio y registros de transacciones
- Historial de Conversaciones: Mensajes intercambiados con el asistente de IA de Mayson
- Datos de Uso: Cómo interactúas con nuestra plataforma, funciones utilizadas y preferencias
3. Cómo Usamos Tu Información
Usamos tu información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de trading con IA
- Ejecutar operaciones y gestionar tu portafolio en tu nombre
- Enviar alertas de precios y notificaciones del portafolio
- Generar informes fiscales y análisis del portafolio
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude
- Cumplir con los requisitos legales y regulatorios
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:
- Cifrado AES-256 para las claves API en reposo
- Cifrado TLS 1.3 para los datos en tránsito
- Auditorías de seguridad y pruebas de penetración regulares
- Infraestructura en la nube segura con cumplimiento SOC 2
5. Compartición de Datos
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:
- Exchanges conectados para ejecutar tus operaciones
- Proveedores de servicios (alojamiento, análisis) bajo estrictos acuerdos de protección de datos
- Autoridades regulatorias cuando lo exija la ley
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder y exportar tus datos
- Corregir información inexacta
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados
- Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos
- Oponerte a la toma de decisiones automatizada
Para ejercer estos derechos, visita nuestra página de Eliminación de Cuenta o contáctanos en privacy@mayson.ai
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos durante el tiempo que tu cuenta esté activa. Después de la eliminación de la cuenta, podemos conservar ciertos datos durante un máximo de 7 años para cumplir con las regulaciones financieras y los requisitos de informes fiscales.
8. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en:
Correo electrónico: privacy@mayson.ai