खाता हटाना
हमें आपको जाते देख दुख हो रहा है। यह पृष्ठ बताता है कि अपना Mayson खाता कैसे हटाएं और आपके डेटा का क्या होता है।
हटाने से पहले
खाता हटाना स्थायी है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने:
- • कोई भी डेटा निर्यात कर लिया है जिसे आप रखना चाहते हैं
- • किसी भी सक्रिय DCA योजना को रद्द कर दिया है
- • कनेक्टेड एक्सचेंजों से धनराशि निकाल ली है
- • अपनी टैक्स रिपोर्ट डाउनलोड कर ली हैं
क्या हटाया जाता है
तुरंत हटाया गया
- • आपका खाता और लॉगिन क्रेडेंशियल
- • एक्सचेंज API कुंजियाँ (सुरक्षित रूप से नष्ट)
- • Mayson के साथ बातचीत इतिहास
- • पोर्टफोलियो अलर्ट और DCA योजनाएँ
- • व्यक्तिगत सेटिंग्स और प्राथमिकताएँ
अनुपालन के लिए रखा गया
- • ट्रेड निष्पादन रिकॉर्ड (7 साल)
- • टैक्स-संबंधी लेनदेन डेटा
- • अनामित उपयोग विश्लेषण
- • कानूनी अनुपालन लॉग
वित्तीय नियमों द्वारा आवश्यक
हटाने का अनुरोध कैसे करें
ऐप से (अनुशंसित)
Mayson ऐप में लॉग इन करें, सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएं पर जाएं। यह सबसे तेज़ तरीका है और 24 घंटों के भीतर संसाधित होता है।
ईमेल के माध्यम से
privacy@mayson.ai पर "Account Deletion Request" विषय के साथ एक ईमेल भेजें। अपना पंजीकृत ईमेल पता शामिल करें।
प्रसंस्करण समय: 5-7 व्यावसायिक दिन
अनुरोध फॉर्म
यदि आप अपने खाते तक नहीं पहुँच सकते, तो नीचे दिया गया फॉर्म भरें। आपको 48 घंटों के भीतर एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
हटाने का अनुरोध भेजेंहटाने के बाद
एक बार आपका खाता हटा दिए जाने के बाद, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। कोई भी कनेक्टेड एक्सचेंज API कुंजियाँ सुरक्षित रूप से नष्ट कर दी जाएँगी और Mayson के माध्यम से इनका उपयोग नहीं किया जा सकेगा।
यदि आप भविष्य में फिर से Mayson का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको एक नया खाता बनाना होगा और अपने एक्सचेंजों को फिर से कनेक्ट करना होगा।
प्रश्न?
यदि हटाने की प्रक्रिया के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं या आपको सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमारी सहायता टीम से support@mayson.ai पर संपर्क करें।
हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं इसके बारे में जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।